[摘要]怎么投訴天貓賣家(投訴天貓賣家的方法介紹),關(guān)于《怎么投訴天貓賣家(投訴天貓賣家的方法介紹)》的內(nèi)容介紹。1、在商品成交三天后,通過(guò)電腦登錄淘寶客服端,進(jìn)入【我的淘寶】-點(diǎn)擊【已買到的寶貝】,點(diǎn)擊【投訴商家】,頁(yè)面會(huì)...
怎么投訴天貓賣家(投訴天貓賣家的方法介紹),關(guān)于《怎么投訴天貓賣家(投訴天貓賣家的方法介紹)》的內(nèi)容介紹。
1、在商品成交三天后,通過(guò)電腦登錄淘寶客服端,進(jìn)入【我的淘寶】-點(diǎn)擊【已買到的寶貝】,點(diǎn)擊【投訴商家】,頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到投訴頁(yè)面。
2、投訴一定要詳細(xì)的寫(xiě)出投訴原由,并上傳相關(guān)的圖片憑證或是旺旺截屏。寫(xiě)的越詳細(xì),投訴的成功率越高,然后填寫(xiě)自己的手機(jī)號(hào)碼,以方便天貓客服聯(lián)系自己。在買家提交投訴申請(qǐng)后,賣家也有24個(gè)小時(shí)的處理和舉證時(shí)間,然后等待天貓客服介入處理,一般幾天后天貓客服會(huì)給出投訴處理的結(jié)果。
3、投訴天貓賣家是有時(shí)間限制的,最好是在商品成交后的3到60天內(nèi),如果超過(guò)時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉你購(gòu)買寶貝的投訴功能,那就無(wú)法投訴了。
